به گزارش خبرگزاری مهر به نقل از گیزموچاینا، این نرم افزار در اصل برای سری موبایل گلکسی اس ۲۴، گلکسی زدفولد ۶ و گلکسی زد فلیپ ۶ از ۷ آوریل ارائه شده اما گسترش آپدیت هم اکنون پس از کشف یک باگ مهم متوقف شده است. این امر سبب شده کاربران دوباره منتظر بمانند تا شرکت مشکل را برطرف کند.
افشاگر حوزه فناوری با نام Ice Universe از تعلیق این نرم افزار خبر داد و در این میان در انجمن های کره ای سامسونگ بحث و گفتگوهایی در این زمینه ظاهر شد به روز رسانی جهانی مذکور از هفتم آوریل آغاز شده بود و در ۱۰ آوریل به آمریکا رسید اما اکنون به نظر می رسد با چالش هایی روبرو شده است.
سامسونگ به طور رسمی توقف عرضه یا جزئیات این باگ را توضیح نداده است. گزارش های اولیه نشان می دهد مشکل ایجاد شده به تراشه Exynos ۲۴۰۰ در مدل های گلکسی اس ۲۴ مربوط است، به طوریکه ثابت افزار(firmware) از سرورهای OTA خارج شده است.
اما بررسی های اخیر نشان می دهد این چالش به نسخه های اس ۲۴ با تراشه اسنپ دراگون در آمریکا و مناطق دیگر نیز گسترش یافته است. ماهیت اختلال جدید این نرم افزار هنوز نامشخص است و به گمانه زنی ها و نگرانی میان کاربران دامن زده است. این تحولات نگرانی هایی را درباره ارائه OneUI۷ برای دستگاه های قدیمی تر مانند گلکسی اس ۲۳ افزایش داده است.