به گزارش رویترز، این آژانس چند فناوری نوین که در سالهای اخیر به کار گرفته از جمله سیستم ثبتنام مستقیم و رایگان (Direct File free filing) برای اظهارنامه مالیاتی را که سال گذشته ارائه شد، بررسی میکند. به گفته یک فرد مطلع از برنامههای IRS، این در حالی است که دولت دونالد ترامپ آماده دومین موج اخراج انبوه کارمندان دولتی میشود.
مقامات این سازمان تعداد دقیق کارمندان اخراجی در نتیجه توقف فعالیت فناوری را اعلام نکردهاند، اما به گفته آنها این امر فرصتی است که نیروهای انسانی خود را با روشهای نوین انجام فعالیت سازگار کنند. اسکات بسنت، وزیر خزانهداری آمریکا، بارها اعلام کرده بود IRS میتواند با اتکا به انقلاب بزرگ هوش مصنوعی جمعآوری مالیات و خدمات مشتریان را ارتقا دهد. البته او به بودجه خاص یا اخراج تعداد مشخصی از نیروهای کار اشاره نکرده بود. یک مقام دولتی اعلام کرد فناوری IRS طی چند دهه با پیمانکاران خارجی متعدد ساخته شده است. او در این باره میگوید: «متاسفانه این امر بیشتر اوقات به معنای آن است که یک سرمایهگذاری بزرگ حاصل اندکی خواهد داشت.»